के तपाईंले एप्पलले हाम्रोलागि गरेको अनुमोदनको बारेमा सुन्नुभयो? उनीहरूको भर्खरको कथन अनुसार एप्पलले मान्छेहरू ... 'कल हराउने, तस्विर लिन चुकिएको, वा आफ्नो आईफोन अनुभवको कुनै अवरोध रोक्न' चाहँदैन, त्यसैले उनीहरूले पुरानो आईफोनमा 'अप्रत्याशित शटडाउन' रोक्न एक सफ्टवेयर फिक्स जारी गरे। । एप्पल हाम्रो लागि बाहिर हेर्नुभएकोमा धन्यवाद!
त्यो सबै महान सुनिन्छ, तर त्यहाँ एक समस्या छ: यसले कुनै अर्थ राख्दैन।
म विश्वास गर्दछु कि हामी यहाँ के हेरिरहेका छौं हातको कर्पोरेट स्लीट र एक सम्बन्ध सम्बन्ध बनाम कारण झूटा एक शानदार उदाहरण हो। एप्पलले पुरानो आईफोनको गति घटाए, र मानिसहरू रिसाए। त्यसैले उनीहरूले एउटा कथा बनाए।
एक तार्किक गलत तथ्य तथ्यहरु अस्पष्ट गर्न प्रयोग
विकिपेडियाको लेखमा भनिन्छ सहसंबंधले कारणलाई जनाउँदैन एक तार्किक गल्ती हुन सक्छ भन्छ '... जब दुई घटनाहरू सँगै हुने एक कारण र प्रभाव सम्बन्ध स्थापित गर्न लगिन्छ।' उनीहरूको भनाइ एक सहसंबंध बनाम कारण causation भ्रम का एक उदाहरण हो।
एप्पल भन्छन् कि रासायनिक-उमेरको ब्याट्रीले अप्रत्याशित शटडाउनको कारण गर्दछ, तर यो असत्य हो जबसम्म ब्याट्री बिग्रेको हुँदैन वा एकदम धेरै पुरानो हो - iPhones भन्दा धेरै पुरानो एप्पल ढिलो पक्रियो। धेरै समयको साथ, सबै ब्याट्रीहरूले अन्तत: काम गर्न रोकिनेछ, तर एप्पलले भनिरहेको छ यो धेरै हुन्छ, यस भन्दा धेरै चाँडो। तिनीहरू सहकार्य सम्बन्धमा प्रयोग गर्दै छन्। कारण उनीहरूले पुरानो आईफोनलाई किन सुस्त बनाए भनेर व्याख्या गर्न, ती आईफोन ब्याट्रीहरू आईफोनको चोटी प्रदर्शनमा आईफोन संचालन गर्न पर्याप्त चार्ज दिनको लागि सक्षम थिए।
यदि तपाईंले २०१ 2016 मा नयाँ कार किन्नुभयो, र तपाईंको कार निर्माताले स्टल्सहरू रोक्नको लागि यसलाई सुस्त बनाए।
समस्यालाई कल्पना गर्ने एउटा तरिका यो छ: कल्पना गर्नुहोस् कि एक कार निर्माताले प्रत्येक कारको ईन्जिनहरू धीमा पारे (यस वर्षको मोडेल बाहेक) किनभने बिग्रिएको ग्यास ट्याks्कमा केही, धेरै पुराना कारहरू ठप्प थिए। तपाई खुशी हुनुहुनेछैन किनकि तपाईको कारमा केहि गलत थिएन। तिनीहरूले समस्या समाधान गरेन किनकि केही पनि विच्छेद गरिएको थिएन। तिनीहरूले तपाईंको इन्जिनलाई सुस्त बनाए, समातियो , र भने यो एउटा (नहुने) गम्भीर समस्यालाई रोक्नको लागि हो। किन? किनभने उनीहरूले ख्याल राख्छन्।
मेरो प्रतिक्रिया
यो एक प्रतिक्रिया हो एप्पलको सन्देश । म केही दुर्गन्धहरू काट्ने प्रयास गर्दछु र तपाईंलाई पाठकलाई थप जानकारी प्रदान गर्दछु जुन तपाईं आफ्नै निष्कर्षहरू निकाल्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
मँ तिनीहरूको टिप्पणीहरूको साथ जवाफ दिन सुरु गर्नेछु, मेरो टिप्पणीहरूमा बोल्ड । यो पढ्नु पर्ने दिमागमा राख्नुहोस्: दुर्लभ परिस्थितिहरूमा बाहेक, एक आईफोन ब्याट्रीसँग यसको प्रदर्शनको साथ चाँडो केही गर्नुपर्दैन। एप्पलले के गरिरहेको थियो त्यसमा केन्द्रित रहन प्रयास गर्नुहोस् (पुरानो आईफोनको गति घटाउँदै), र कसरी यो सन्देश तपाईंको ध्यान त्यसबाट र ब्याट्रीमा टाढा लैजानको लागि डिजाइन गरिएको हो।
हामी हाम्रो ग्राहकहरुबाट प्रतिक्रिया सुनेका छौं (हामीले समात्यौं) हामीले प्रदर्शन गर्ने ह्यान्डलको बारेमा (प्रदर्शन = गति) पुरानो ब्याट्री संग आईफोनका लागि (पुराना ब्याट्रीहरू साथ आईफोनहरू = पुरानो आईफोनहरू) र हामीले कसरी त्यो प्रक्रिया संचार गर्यौं (हामीले तपाईंलाई भनेको थिएनौं) । हामी जान्दछौं कि तपाईंहरु लाई केहि एप्पलले निराश बनाएको महसुस गर्छन् (र मुद्दा दायर गर्न जाँदैछ) । हामी माफी माग्छौं। यस मुद्दाको बारेमा धेरै गलतफहमीहरू छन्, त्यसैले हामी स्पष्ट गर्न चाहन्छौं (अस्पष्ट रूपमा) र हामी केहि परिवर्तनहरूका बारे तपाईंलाई थाहा दिन्छौं जुन हामी बनाइरहेका छौं।
सबैभन्दा पहिला, हामीले कहिल्यै पनि - र कहिले पनि गर्दैनौं - कुनै पनि एप्पल उत्पादको जीवन छोटा बनाउनको लागि केहि पनि गर्दैनौं (कसैले पनि एप्पललाई उत्पादको जीवन छोटो बनाएको आरोप लगाउँदैछन - उनीहरूले यसलाई सुस्त पारेका थिए) , वा प्रयोगकर्ता अपग्रेड ड्राइभ ग्राहक अपग्रेड (हामी प्रयोगकर्ता अनुभव को लागी बदल्ने छैनौं त्यो कारण) । हाम्रो लक्ष्य सँधै हाम्रा ग्राहकहरु लाई मन पराउने उत्पादनहरु बनाउनु हो, र आईफोनहरू सकेसम्म लामो सम्म बनाउने (तिनीहरूलाई ढिलो गरेर?) त्यो को एक महत्वपूर्ण हिस्सा हो।
अब तपाईले सोच्नु पर्छ, 'एप्पलले के गरे उनीहरूले मेरो आईफोन सकेसम्म लामो समय सम्म बनाउन सके।' हामी सबै चाहन्छौं हाम्रो आईफोन लामो समय सम्म रहोस्, तर प्रोसेसर सुस्त गर्दैछ ए) हाम्रो आईफोनले वास्तवमा कसरी काम गर्दछन् (र मलाई कत्ति धेरै मन पर्छ), र बी) मा कुनै प्रभाव पार्ने छैनमा यसले नकरात्मक असर पार्छ। कति बेरसम्म उनीहरू टिक्छन्।
कसरी ब्याट्री उमेर (यो त्यहि हो जहाँ एप्पलले हामीलाई ब्याट्री मार्गमा नेतृत्व गर्न सुरू गर्दछ ...)
सबै रिचार्जेबल ब्याट्री उपभोग्य कम्पोनेन्टहरू हुन् जुन कम रसायनिक रूपमा उमेर र चार्ज राख्ने तिनीहरूको क्षमता कम हुँदै जाँदा प्रभावकारी हुन्छन्। सत्य: लिथियम ब्याट्रीको क्षमता समयसँगै घट्छ। तर हामी किन ब्याट्रीको बारेमा कुरा गर्दैछौं? समय र समय एक ब्याट्री चार्ज गरिएको छ यो रासायनिक वृद्ध प्रक्रियामा केवल कारकहरू मात्र छैनन्।
अर्को अनुच्छेद तपाइँ सोच्न को लागी मनाउनु पर्छ, 'मेरो ब्याट्री पुरानो भयो।'
उपकरणको प्रयोगले यसको ब्याट्रीको कार्यकालमा यसको जीवनकालमा पनि असर गर्छ। उदाहरण को लागी, तातो वातावरणमा ब्याट्री छोड्दा वा चार्ज गर्नाले ब्याट्रीलाई द्रुत उमेरमा पुर्याउन सक्छ। तपाईंले यो महसुस गर्नु पर्दछ तपाइँको ब्याट्री लामो छ “छिटो” किनभने तपाईं कहिलेकाँही तातो वातावरणमा हुनुहुन्छ। जबसम्म तपाईं एस्किमो हुनुहुन्न, तपाईं सम्भवत यससँग सम्बन्धित हुन सक्नुहुनेछ। हो, तपाईको आईफोन a केहि बर्ष पुरानो हो र यो नयाँ क्षमता भएको बेलाको क्षमतामा छैन, तर हामीले कहिले एप्पलले तपाईको आईफोनलाई सुस्त बनाए भनेर कुरा गर्न रोक््यौं? यी ब्याट्री रसायनशास्त्र को विशेषताहरु हो, उद्योग मा लिथियम आयन ब्याट्री को सामान्य।
तातो वातावरण को बारे मा अंश सत्य हो, र धेरै तातो वातावरण आईफोन ब्याट्री बिगार्न सक्छ - तर तपाइँको आईफोन ब्याट्री सम्भवतः बिग्रिएको छैन। र यो एक लिन्छ लामो आईफोनको ब्याट्री बिन्दुमा पुग्न समय आईफोनको गतिको घटाउनेमा कहिले पनि आवश्यक हुन। र फेरि: ब्याट्रीसँग आईफोनको गतिसँग केहि गर्न हुँदैन।
एक रासायनिक रूपमा उमेरको ब्याट्री पनि कम सक्षम हुन्छ ( कति कम सक्षम?) विशेष गरी कम चार्जमा कम पीक ऊर्जा भारहरू वितरण गर्ने (कसरी कम? २०%? १०%? २%?) , जसले एक उपकरणलाई अप्रत्याशित रूपमा केही परिस्थितिमा बन्द गर्न परिणाम दिन्छ (कुन अवस्थाहरू?) । वास्तवमा: हामी यहाँ के कुरा गर्दैछौं बिग्रिएको वा अत्यन्तै पुरानो ब्याट्री। तपाईको आईफोन ब्याट्री सम्भवतः छ धेरै तपाईले विश्वास गरून् भन्दा स्वस्थ।
आईफोनको रिचार्जेबल ब्याट्री र यसको प्रदर्शनलाई असर गर्ने कारकहरूको बारेमा अधिक जान्न ग्राहकहरूलाई मद्दत गर्न, हामी नयाँ समर्थन लेख पोस्ट गरेका छौं, आईफोन ब्याट्री र प्रदर्शन । (हातको थप स्लाइट।)
यो यो बिना भनि जानु पर्छ कि हामी सोच्छौं अचानक, अप्रत्याशित बन्दहरू अस्वीकार्य छन्। हामी पनि त्यस्तै सोच्दछौं, तर त्यो भइरहेको थिएन। हामीले कुरा गरिरहेको छौं कि तपाईंले हाम्रो आईफोन, एप्पल कसरी धीमा गर्नुभयो। हामी हाम्रा कुनै पनि प्रयोगकर्ताहरू कल हराउन, तस्विर लिन चहान्दैनौं, वा तिनीहरूको आईफोन अनुभवको कुनै अन्य अंश अवरुद्ध गर्न चाहँदैनौं यदि हामी यसलाई बेवास्ता गर्न सक्छौं।
समय सकियो! अघिल्लो अनुच्छेदमा नजिकबाट हेरौं। यो मास्टरफुल हेरफेर छ। एप्पलले लगाउँछ कि यदि उनीहरूले के गरेनन् भने (तपाईंको आईफोन सुस्त बनाउनुहोस्), तपाईंसँग “हराएको” कल वा तस्विर लिनको लागि छुटेको हुन्छ। यी दुबै अनुभवहरू हुन् जुन तपाईंसँग जडान हुनुहुन्छ भावनात्मक हिसाबले । तर समस्या बनेको छ। दुर्लभ परिस्थितिहरूमा बाह्य ब्याट्री बिग्रेको छ भने तपाईको पुरानो आईफोनले कल कल 'हराउन' गइरहेको थिएन र तपाईलाई आफ्नो परिवारको फोटो लिन कहिले पनि समस्या परेन। एप्पलले 'अचानक, अप्रत्याशित शटडाउन' समस्या आविष्कार गरे र उदाहरणहरू प्रयोग गरे जुन तपाइँको भावनाहरूमा खेल्दछन्, ताकि तिनीहरूले तपाइँलाई पक्का गर्न सक्छन् कि तिनीहरूले के गरे आवश्यक गल्ती नगर्नुहोस्: उनीहरूको मार्केटरहरू छन् त्यो स्मार्ट
सपनामा संख्या १० को बाइबलीय अर्थ
अप्रत्याशित शटडाउन रोक्दै (त्यो सामान्य आईफोनमा भइरहेको थिएन)
आफ्नो रेनकोट लगाउनुहोस्, किनकि वर्षा हुनै लागेको छ [ईमेल सुरक्षित] ^:
आईओएस १०.२.१ मा लगभग एक बर्ष अघि, हामीले एक सफ्टवेयर अपडेट डेलिभर गर्यौं जसले पावर व्यवस्थापनलाई सुधार गर्दछ (प्रोसेसर गति घट्दै) पीक वर्कलोडको समयमा (शिखर वर्कलोड्स = जब तपाईं आफ्नो आईफोन प्रयोग गर्नुहुन्छ र प्रोसेसर छिटो हुन आवश्यक हुन्छ) अनपेक्षित शटडाउनबाट बच्न (अवस्थित समस्या, केवल धेरै दुर्लभ परिस्थितिहरूमा घटित भइरहेको छ जहाँ ब्याट्री बिग्रेको छ) आईफोन,, आईफोन Plus प्लस, आईफोन s एस, आईफोन s एस प्लस, र आईफोन एसई। म एक एप्पल टेक थिए। यो दुर्लभ छ। अपडेटको साथ, आईओएस गतिशील रूपमा प्रबन्ध गर्दछ (कम) केहि प्रणाली अवयवहरूको अधिकतम प्रदर्शन (प्रोसेसर, तर हामी यो भन्न गइरहेका छैनौं पी शब्द) जब शटडाउन रोक्न आवश्यक छ (र हरेक अर्को समय) । जबकि यी परिवर्तनहरू ध्यान नदिई जान सक्छ (र हामीले आशा गर्यौं कि उनीहरूले गर्छन्) , केहि अवस्थाहरूमा प्रयोगकर्ताहरूले अनुप्रयोगहरू र प्रदर्शनमा अन्य कटौतीहरूको लागि लामो प्रक्षेपण समयको अनुभव गर्न सक्दछन् (सबै कुरा वास्तवमै ढिलो हुनेछ) ।
आईओएस १०.२.१ लाई ग्राहकको प्रतिक्रिया सकारात्मक थियो (यसले धेरै नयाँ सुविधाहरू समावेश गर्दछ) , किनकि यसले सफलतापूर्वक अप्रत्याशित शटडाउनको घटना घटायो (जुन तपाईंलाई भइरहेको थिएन)। र सफ्टवेयर अपडेट सँधै बगहरू ठीक गर्नुहोस्। अनपेक्षित शटडाउन विभिन्न कारणका लागि हुन्छ - बिग्रिएको ब्याट्रीको कारणले मात्र होईन। हामीले हालै उही समर्थनलाई विस्तार गरेका छौं (र 'समर्थन' बाट, यसको मतलब हामीले तपाईंको फोनलाई ढिलो बनायौं) आईफोन 7 र आईफोन Plus प्लसका लागि आईओएस ११.२ मा (जसका आईफोनहरू पुरानो छैनन् र निश्चित रूपमा कुनै विशेष उपचारको आवश्यक पर्दैन) ।
अवश्य पनि, जब एक रासायनिक बुढो ब्याट्री एक नयाँ को साथ प्रतिस्थापित हुन्छ, आईफोन प्रदर्शन (ब्याट्री प्रदर्शन?) सामान्य स्थितिमा जब अपरेट हुन्छ। प्रतीक्षा गर्नुहोस्। हामीसँग यससँग मुद्दा थिएन ब्याट्री प्रदर्शन - हामीसँग एक मुद्दा थियो प्रोसेसर प्रदर्शन।
महत्त्वपूर्ण चाल: यो सम्पूर्ण कथनले शब्द 'प्रदर्शन' दुई धेरै भिन्न तरीकाले प्रयोग गर्दछ। जब उनीहरूले प्रदर्शन भन्छन् तपाईले 'वेग' सोच्नु पर्दछ, तर त्यो प्रोसेसरको साथ मात्र सत्य हो (यो बयानमा कहिले प्रयोग नहुने शब्द)। जब हामी ब्याट्रीको बारेमा कुरा गर्दैछौं, यसको प्रदर्शनसँग यसको प्रदर्शनसँग गर्नुपर्दछ र तपाईंको आईफोनको गतिसँग केही गर्नुपर्दैन। केवल बिग्रिएको ब्याट्रीहरूले प्रोसेसरको शक्तिमा पर्याप्त मात्रामा शुल्क लिन सक्षम हुनेछैन।
भर्खरको प्रयोगकर्ता प्रतिक्रिया
यो गिरावटको क्रममा हामीले केहीबाट प्रतिक्रिया प्राप्त गर्न थाल्यौं (राम्रो मतलब) प्रयोगकर्ताहरू जसले केहि अवस्थाहरूमा सुस्त प्रदर्शन देखेका थिए (जस्तै जब उनीहरूले आईफोन प्रयोग गर्दै थिए) । हाम्रो अनुभवमा आधारित (सफ्टवेयर अपडेटको साथ प्रोसेसरलाई सुस्त बनाउनको लागि हामीले) , हामीले सुरुमा यो दुई कारकहरूको संयोजनको कारण सोच्यौं (हामी पनि थिएनौं विचार गर्नुहोस् यो त्यस्तो हुन सक्छ किनभने हामीले प्रोसेसर प्रदर्शन घटाएका छौं, किनकि हामी आफु कसैलाई पनि भन्न चाहेनौं)। : एक सामान्य, अस्थायी प्रदर्शन प्रभाव अपरेटिंग प्रणाली अपग्रेड गर्दा आईफोनले नयाँ सफ्टवेयर र अपडेट अनुप्रयोगहरू स्थापना गर्दछ, र प्रारम्भिक रिलीजमा सानो बगहरू जुन पछि निश्चित गरिएको छ।
तपाईंले विश्वास गर्नुपर्दछ कि एप्पललाई के हुँदैछ थाहा थिएन। तिनीहरूसँग थियो थाहा भएन आईफोनमा प्रोसेसरलाई ढिला बनाउँदा 'केहि परिस्थितिहरूमा ढिलो प्रदर्शन' हुन्छ। मेरो मतलब, तपाईले जीनियस हुनु पर्छ त्यो निकाल्नका लागि।
हामी अब विश्वास गर्छौं कि यी प्रयोगकर्ता अनुभवहरूका लागि अर्को योगदानकर्ता पुरानो आईफोन and र आईफोन s एस उपकरणहरूमा ब्याट्रीहरूको निरन्तर रासायनिक वृद्धावस्था हो, जसमध्ये धेरै जसो अझै पनि उनीहरूको मूल ब्याट्रीहरूमा चल्दैछन्। तर यसको आईफोनको गतिसँग के गर्नुपर्दछ? हो, हाम्रो ब्याट्रीहरूको उमेर पुगेको छ, तर तिनीहरू अझै काम गर्न सक्दछन्, उनीहरूलाई क्षति नभएसम्म। हुनसक्छ उनीहरू ट्या used्कमा त्यति ग्याँस लिन सक्दैनन् जुन उनीहरू पहिले गर्थे, तर इञ्जिन अझै समान छ। र एप्पल, तपाईं थ्रल्टलिंग ईन्जिन पछाडि पकडनुभयो - ब्याट्रीमा केहि पनि नगर्दै। ब्याट्री स्मोस्क्रीन हो।
ग्राहक सरोकारलाई सम्बोधन गर्दै
हामी सधैं चाहन्छौं हाम्रो ग्राहकहरू सकेसम्म लामो आईफोनहरू प्रयोग गर्न सक्षम होस् (तर कुन लागतमा?) । हामी गर्व गर्दछौं कि एप्पल उत्पादनहरू उनीहरूको स्थायित्वका लागि परिचित छन् (तर अझै पनि, शौचालयमा तपाईंको फोन नहेर्नुहोस्) , र तिनीहरूको मूल्य हाम्रो प्रतिस्पर्धी उपकरणहरू भन्दा लामो पकडको लागि, जसको प्रदर्शन मुद्दाहरूसँग के गर्न केहि छैन ।
हाम्रो ग्राहकहरूको चिन्ता सम्बोधन गर्न, उनीहरूको वफादारीलाई पहिचान गर्न र एप्पलको इरादहरूमा शंका गरेको हुन सक्ने कसैको विश्वास पुन: प्राप्त गर्न। (तिनीहरू वास्तवमै हाम्रो लागि अतिरिक्त माईल जाँदै छन्) , हामीले निम्न चरणहरू लिने निर्णय गरेका छौं:
- एप्पलले एक warrant $ by बाट warrant to to बाट warrant by by बाट warrant by by बाट warrant by बाट कम गरिरहेको आईफोन ब्याट्रीको मूल्य घटाइरहेको छ, आईफोन or वा पछाडि जसको ब्याट्री प्रतिस्थापन गर्न आवश्यक छ, डिसेम्बर २०१ through मार्फत विश्वव्यापी रूपमा उपलब्ध छ। विवरणहरू चाँडै नै प्रदान गरिनेछ। Apple.com। प्रतीक्षा गर्नुहोस्। एप्पलले जानाजानी मान्छेको आईफोनहरू सुस्त बनायो र अब ब्याट्री फिक्स गर्न कम लागत चार्ज गर्दैछ, जुन गति बढाउने मानिन्छ?
- २०१ 2018 को प्रारम्भमा, हामी नयाँ सुविधाहरूको साथ आईओएस सफ्टवेयर अद्यावधिक जारी गर्नेछौं जसले प्रयोगकर्ताहरूलाई थप दृश्यता दिन्छ (हामी तपाईंलाई के देखाउन चाहान्छौं तपाईंलाई देखाउने छौं) तिनीहरूको आईफोनको ब्याट्रीको स्वास्थ्यमा, ताकि उनीहरू आफैले देख्न सक्दछन् (तपाईं कल गर्नुहोस्, हामी डाटा प्रदान गर्दछौं) यदि यसको सर्तले प्रदर्शनलाई असर गरिरहेको छ। तर हामीसँग हामीले अहिलेसम्म के गर्यौं भनेर जान्ने कुनै तरिका छैन।
- जहिले जहिले, हाम्रो टोलीले प्रयोगकर्ताको अनुभवलाई अझ राम्रो बनाउने तरिकाहरूमा काम गरिरहेको छ, कसरी हामी प्रदर्शन कसरी प्रबन्ध गर्छौं सुधार गर्ने सहित (यदि हामीले जानाजानी तपाईंको आईफोनलाई सुस्त बनायौं भने, हामी यसलाई यस्तो तरिकाले गर्छौं जहाँ हामी समात्न सक्दैनौं)। र अप्रत्याशित बन्दबाट बच्नुहोस् (हाम्रो निर्मित समस्या) ब्याट्री उमेर को रूप मा।
एप्पलमा, हाम्रो ग्राहकहरूको विश्वासले हामीलाई सबै कुरा अर्थ दिन्छ। हामी यसलाई कमाउन र यसलाई कायम राख्नको लागि कहिले पनि रोक्ने छैनौं। हामी केवल तपाईंको विश्वास र समर्थनको कारण काम गर्न सक्षम छौं (अनि तपाइको हैन हामीलाई मुद्दा हाल्ने) - र हामी त्यो कहिले भुल्दैनौं वा यसलाई हल्का रूपमा लिनेछैनौं, विशेष गरी जब हामी समातिन्छौं ।
रसायनिक आयु छैन कारण अप्रत्याशित शटडाउनहरू
यस कथनमा, एप्पलले संकेत गर्दछ कि रासायनिक रूपमा बुढेसको ब्याट्रीहरू शिखर प्रदर्शनमा आईफोन प्रोसेसरलाई शक्ति दिन असक्षम हुन्छन्, तर त्यस्तो अवस्थामा विरलै हुन्छ। त्यसोभए ब्याट्रीले शिखर क्षमतामा प्रदर्शन गर्न सक्षम छ कि छैन भनेर कसरी मापन गर्ने? यसको 'रासायनिक युग' द्वारा।
एप्पलको अन्य बयान , तिनीहरू 'लिथियम-आयन ब्याट्री रसायनिक रूपमा उमेरका रूपमा, चार्ज राख्ने तिनीहरूको क्षमता कम हुँदै जान्छ ...' जस्ता तथ्यहरू लिन्छन् र ती तथ्यहरूलाई धेरै 'मे' र 'क्यान' स्टेटमेन्टहरूसँग मिसाउँदछन्, जस्तै 'ब्याट्रीको प्रतिबाधा सक्छ बढाउनुहोस् यदि ब्याट्रीसँग उच्च रासायनिक उमेर छ, र '... एक ब्याट्री छिटो शक्ति प्रदान गर्न को क्षमता छ सक्छ कम गर्नु यहाँ कुनै तथ्य वा प्रतिशत छैन।
हो, ब्याट्रीको प्रतिबाधा उमेरसँगै बढ्न सक्छ, तर कुन डिग्री? के यो 'अप्रत्याशित शटडाउनहरू' को लागि पर्याप्त छ? पक्कै छैन। मसँग सहि संख्याहरू छैन, तर मेरो अनुभवको आधारमा एप्पल स्टोरमा सयौं आईफोनहरूसँग काम गर्ने यी सुविधाहरू मध्ये कुनै एक परिचय हुनु अघि, म यो भन्न सक्दछु कि समस्या धेरै विरलै छ।
मलाई यो कुरा भन्न दिनुहोस्: ब्याट्री ब्याक प्रोसेसरको थाल्ट गर्नुको मतलब छैन यदि ब्याट्री बिन्दुमा पुगेको छ जहाँ यसले लामो समयसम्म पर्याप्त शुल्क प्रदान गर्न सक्दैन र अप्रत्याशित शटडाउनहरू भइरहेको छ। एप्पलले संकेत गर्दैछ कि उनीहरूले यो नापिरहेका छन्, तर तिनीहरू त्यसो गर्दैनन्। तिनीहरू ब्याट्रीको रासायनिक युगमा जाँदैछन्।
उनीहरूको दोस्रो भनाइमा, एप्पलले भन्छन कि उनीहरूले आईफोन ब्याट्रीको चार्ज दिनको क्षमता निर्धारण गर्दछ '… उपकरणको तापक्रम, ब्याट्रीको अवस्थाको अवस्था र ब्याट्री प्रतिबाधाको संयोजन देखेर।' यसलाई एक एक गरी लिनुहोस्:
- उपकरणको तापक्रम: चिसो तापक्रमले प्रतिबन्ध बढाउँदछ। ती चिसो भएपछि फोनहरू बन्द हुन्छन् किनकि ब्याट्रीले पर्याप्त मात्रामा शुल्क दिन सक्दैन, र गर्म भएपछि पछाडि फर्कन्छ। म यो सबैको लागी छु, र यो आईफोनको बिहानदेखि नै भएको छ।
- ब्याट्री चार्जको अवस्था: आईफोनहरू बन्द हुन्छ जब तिनीहरू स्क्रिनमा १% पछि जान्छन्, तर त्यहाँ केहि शुल्क बाँकी छ। यदि त्यहाँ केही थिएन भने, 'पावरमा जडान गर्नुहोस्' ग्राफिक प्रदर्शन हुने थिएन। IPhones को बिहान देखि यो भएको छ।
- ब्याट्री प्रतिबाधा: यो नयाँ हो। एप्पल कसरी उनीहरू मापन गर्दै छन् भन्ने बारे अस्पष्ट छैन, तर उनीहरूले यस भनाइलाई पहिले नै संकेत दिन्छन्: एप्पल भन्छन् प्रतिबाधा '... चक्रको संख्या र यसको कसरी हेरचाह गरिएको थियो' द्वारा मापन गरिएको छ। चार्ज चक्रहरू तपाईको ब्याट्री १००% देखि ०% डिस्चार्ज हुने समय हो। यद्यपि चार्ज चक्रको उच्च संख्याको ब्याट्रीमा निश्चित रूपले कम क्षमता हुनेछ र पर्याप्त असक्षमता प्रदान गर्न असमर्थताको उच्च संभावना छ, त्यो मौका धेरै, धेरै सानो छ - विशेष गरी केही वर्ष पछि। एप्पलले तिनीहरूको ब्याट्री टेक्नोलोजीको साथ अद्भुत काम गर्दछ, र ब्याट्री टेक्नोलोजी लामो, लामो मार्गमा आयो। उनीहरूले भनिरहेका छन् कि उनीहरूले आफैंले पहिले नै तय गरिसकेका समस्या समाधान गरे।
मलाई विश्वास छैन कि एप्पलसँग मापन गर्ने सही तरिका छ कि ब्याट्री पर्याप्त स्वस्थ छ कि छैन शृ .्खला प्रदर्शन कायम गर्न पर्याप्त चार्ज दिन पहिले एक 'अप्रत्याशित बन्द' भएको छ। यसको बारेमा सोच्नुहोस्: तिनीहरूले कसरी?
किन तिनीहरू ब्याट्रीको रासायनिक युगमा जानुपर्दछ जब यो दुर्लभ वा चरम परिस्थितिहरूमा बाहेक, समस्याको कारण उनीहरूले “फिक्सिंग” गर्दैन? यदि प्रदर्शन महत्वपूर्ण रूपमा गिरावट भइरहेको छ भने, म विश्वास गर्दछु कि हामीले मात्र समस्याहरू ठीक गर्नुपर्नेछ पछि तिनीहरू कम्तिमा एक पटक हुन्छन्। यो कारणको साथ सम्बन्ध भ्रमित गरेर तिनीहरूको वास्तविक उद्देश्यलाई अस्पष्ट पार्ने उदाहरण हो।
यसलाई आफैंलाई प्रमाणित गर्नुहोस्: जानुहोस् तपाईको पुरानो आईफोन, आईप्याड, आईपड, वा ल्यापटप, र खोल्नुहोस्
के तपाइँसँग पुरानो आईपड वा आईफोन बिछ्याइएको छ? के यो सक्रिय छ? के यो राम्रोसँग काम गर्दछ? कसरी एक year बर्ष पुरानो ल्यापटप? निश्चित गर्नुहोस्, ब्याट्री लामो लामो हुँदैन, तर त्यहाँ कुनै 'अप्रत्याशित शटडाउन' छैनन् जबसम्म ब्याट्री बिग्रेको छैन वा धेरै, धेरै पुरानो। यद्यपि हामी प्राय जसो पुरानो उपकरणहरू गतिको कारण बर्खास्त गर्दछौं (दिमागमा राख्नुहोस्, हामी तिनीहरूलाई खारेज गर्छौं किनकि तिनीहरू सुस्त छन्), तिनीहरूको ब्याट्रीहरूले तिनीहरूलाई राख्न सक्षम छन्। 'अप्रत्याशित शटडाउनहरू' एकदम कम विरलै हुन्छ, र एप्पलले तथ्यलाई अस्पष्ट पार्न भाषा प्रयोग गरिरहेको छ।
यो भनेको जस्तै हो कि 60० बर्ष उमेर भएका व्यक्तिहरू अब जटिल गणित समस्याहरू गर्न सक्षम छैनन्, त्यसैले तिनीहरू सबैलाई 'अप्रत्याशित रुकावटहरू' बाट जोगिन धीमा गरिनु पर्छ। जे होस्, केहि दुर्लभ परिस्थितिहरू छन् जसले year० बर्ष उमेरकालाई मानसिक क्षमताहरू कम गर्न मद्दत गर्दछ, यसले सबैलाई सुस्त तुल्याउँदैन। यदि म 60० वर्षको भएँ र एउटा घर पठाइएको भए, म खुशी हुने थिइन। यो समानता निश्चित रूपले उत्तम छैन - यसलाई वास्तवमा बुझाउनको लागि, अस्पतालले उनीहरूलाई नयाँ, कम्तिमा मस्तिष्कमा छूटमा बेच्नुपर्नेछ।
ब्याट्री स्मोस्क्रीन
यो मेरो विश्वास हो कि एप्पलले ब्याट्री सवाललाई उनीहरूको व्यवहारको लागि स्मोक्स्क्रीनको रूपमा प्रयोग गरेको छ। एप्पललाई थाहा छ कि धेरै आईफोन प्रयोगकर्ताहरू ब्याट्री मुद्दाहरूको साथ संघर्ष गर्दछन्, र यो छ तथ्य यो छ कि क्षमता प्रदर्शन समयसँगै घट्छ। तर ब्याट्रीको क्षमतासँग आईफोनको गतीसँग कुनै सरोकार छैन।
गति मामिलाहरु
आईफोनको गतिले सबै चीजलाई असर गर्छ, र यो प्राथमिक कारणहरू मध्ये एक हो जुन मानिसहरू अपग्रेड गर्दछ। यदि मेरो आईफोनमा वेबपृष्ठ लोड गर्न दस सेकेन्ड लाग्छ र मसँग अर्को व्यक्तिले दुई लिन्छ भने त्यो ठूलो भिन्नता हो। गतिले आईफोनलाई कसरी असर गर्छ महसुस गर्दछ जब तपाईं यसलाई प्रयोग गर्नुहुन्छ।
कार सादृश्य
यसले समस्यालाई यस्तै दृश्यमा देखाउन मद्दत गर्दछ: एक आईफोनको प्रोसेसर तपाईको कारको इञ्जिन जस्तै छ, र यसको ब्याट्री ग्यास ट्या like्क जस्तै छ। प्रोसेसरले आईफोन कती चाँडो जान सक्छ भनेर निर्धारण गर्दछ, र ब्याट्रीले कसरी निर्धारण गर्दछ टाढा यो जान सक्दछ (वा ब्याट्री कति लामो हुन्छ)।
लिथियम ब्याट्रीहरूको उमेरसँगसँगै तिनीहरूको अधिकतम क्षमता घट्छ। यो त्यहि हो जहाँ कार समानता उत्तम छैन, तर यो कल्पना गर्नुहोस्: जब तपाईं आफ्नो कार किन्नुभयो, यो एक १ g गैलन ट्या tank्कको साथ आयो। अब, years बर्ष पछि, तपाईंको ग्यास ट्या tank्कले केवल १० ग्यालन मात्र समात्न सक्छ, तर त्यो छैन केहि कार कती चाँडो जान सक्दछन् - यो कसरी गर्नेसँग छ टाढा तिम्रो कार जान सक्छ
एप्पल भन्छन कि तिनीहरूले पुरानो ब्याट्रीको साथ आईफोनमा 'अप्रत्याशित शटडाउन' रोक्न प्रोसेसरको गति घटाएको छ। यदि तपाईंको कारको ग्यास ट्या damaged्क बिग्रिएको छ भने, तपाईंको कार 'अप्रत्याशित रूपमा बन्द' हुन सक्छ किनकि त्यसले पर्याप्त ग्यास प्रदान गर्न सक्दैन लगातार ईन्जिन शक्ति गर्न। यदि ग्यास ट्या tank्कले सामान्य पोशाक पार गरेको छ र च्यात्नु छ र केवल धेरै पक्रन सक्दैन, इञ्जिन पनि त्यति नै चाँडो हुनेछ - यो मात्र सम्म पुग्दैन।
यो आईफोनहरूको साथ समान छ। उदाहरणका लागि जहाँ ब्याट्री बिग्रेको छ वा अत्यन्त पुरानो हो, कम क्षमता भएको ब्याट्रीले प्रोसेसरलाई शक्ति दिन कुनै समस्या हुँदैन - यसले लामो समयसम्म यो गर्न सक्षम हुनेछैन। अर्को शब्दमा, तपाईसँग पहिले जस्तो ब्याट्रीको जीवन हुँदैन, तर आईफोनलाई सुस्त बनाउन आवश्यक छैन। 'अनपेक्षित शटडाउनहरू' कुनै पनि उमेरको ब्याट्रीहरूको लागि दुर्लभ समस्या हो। एप्पलले बहानाको रूपमा 'अप्रत्याशित शटडाउनहरू' प्रयोग गरिरहेको छ। यो कुनै बहाना छैन।
यति लामो समयसम्म यसमा कसरी ध्यान दिइयो?
सबै कम्प्युटरहरूको इतिहास भर, एक नयाँ अपरेटिंग प्रणाली स्थापना भएको छ जब एक कम्प्युटर को गति कम भएको छ। यो थिएन किनकि प्रोसेसर जानाजानी सुस्त थियो। नयाँ सफ्टवेयरमा नयाँ सुविधाहरू छन्, र पुरानो प्रोसेसर राख्न सक्दैन।
तर एप्पल भर्खरै नयाँ सुविधाहरूमा निर्माण गरिरहेका छैनन् - उनीहरू प्रोसेसरको गति कम गर्दैछन् एउटै समयमा तिनीहरूले नयाँ सुविधाहरू प्रस्तुत गर्दछन्, ताकि कोहीले पनि याद गरेन - तिनीहरू केवल सोच्दछन्, 'ओह, यो सुस्त छ किनभने त्यस्तै हुन्छ जब तपाईले नयाँ सफ्टवेयर ओन पुरानो फोन राख्नु हुन्छ।' र त्यो हो नयाँ के छ।
यसलाई लपेट्दै
ठीक छ, त्यहाँ तपाईं यो छ। यो तपाईं मा निर्भर छ तपाईंको आफ्नै निष्कर्ष कोर्न। एप्पल लगभग उनीहरुका सबै चीज बारे अस्पष्ट छ, र मसँग सबै जानकारीहरू नहुन सक्छ। म षडयन्त्र गर्ने सिद्धान्त होइन। तर एप्पलले के गरेको छ 'मुद्दत' भनेको केही मुट्ठी भरका आईफोन मालिकलाई प्रभाव पार्ने समस्याको प्रदर्शनमा सम्झौता गरेर हरेक आईफोन मालिक - तपाईसँग सब भन्दा नयाँ मोडेल नभएसम्म र मसँग आईफोन एक्स छ, त्यसैले म चोटी प्रदर्शनमा अपरेट गर्दछु - कम्तिमा आईओएस १२ आउँदासम्म।