नयाँ किनेको कार फिर्ता गर्न सकिन्छ?
यो बिहानको पछि तपाइँ तपाइँको महान नयाँ कार किन्नुहुन्छ र तपाइँ एक को लागी उठ्नुहुन्छ पेटमा गाँठो । अचानक गाडी लाग्छ तपाइँको आवश्यकताहरु को लागी धेरै धेरै, मासिक भुक्तानी उच्च छ, र तपाइँ एक महंगा वारंटी किन्नुभयो । लामो कथा छोटो, के तपाइँ कार फिर्ता गर्न चाहानुहुन्छ? ।
धेरै पसलहरु तपाइँ फिर्ता को लागी कपडा र उत्पादनहरु फिर्ता गर्न को लागी अनुमति दिनुहोस् यदि तपाइँ खरीद मा पछुताउनुहुन्छ। तर त्यो सायद कहिल्यै संग मामला हो नयाँ कारहरु , जसको लागी फिर्ता र फिर्ता नीति र कानूनहरु कुख्यात सख्त छन्। जे होस्, क्रेता पश्चाताप संग मानिसहरु हामीलाई सबै समय सोध्नुहोस्: के म लेनदेन रद्द गर्न सक्छु?
जब यो नयाँ कारहरु को लागी आउँछ, जवाफ हो छैन र हुन सक्छ । (यदि तपाइँ एक खरीददार हुनुहुन्छ प्रयुक्त कारहरु , तपाइँ राम्रो भाग्य हुन सक्छ जब कार फिर्ता , तर यो सबै मा निर्भर गर्दछ म बस्ने राज्य र प्रत्येक व्यापारी को नीतिहरु)।
नयाँ कारहरु को लागी, तपाइँको कानूनी अधिकार धेरै डीलर बिक्री कार्यालयहरु को भित्ता मा पाइने वाक्यांश मा सारांशित गर्न सकिन्छ: त्यहाँ कुनै कूल डाउन अवधि छैन।
'संघीय शीतलन नियम'
तपाइँ सुन्नुभएको हुन सक्छ कि त्यहाँ एक छ नियम को संघीय चिसो केहि खरीद को लागी। यस्तो नियम अवस्थित छ, तर यसको प्राथमिक लक्ष्य उच्च दबाव घर-ढोका बिक्री रणनीतिहरु बाट उपभोक्ताहरु लाई जोगाउनु हो। यो स्पष्ट रूप मा अटोमोबाइल मा लागू हुँदैन। यदि तपाइँ बिक्री अनुबंधमा हस्ताक्षर गर्नुभयो, तपाइँ कारको मालिक हुनुहुन्छ। र कानून विक्रेताको पक्षमा छ।
त्यसोभए तपाइँ तपाइँको पेट मा त्यो गाँठो संग के गर्न सक्नुहुन्छ? यो जहाँ सम्भवतः आउँछ। अनिवार्य रूप मा, यो डीलर को लागी हो यदि सम्झौता हल भयो। जबकि व्यवसाय मालिकहरु लाई स्पष्ट रूप मा ग्राहकहरु लाई चाहानुहुन्छ सन्तुष्ट हुनुहोस् , एक कार खरीद पूर्ववत एक कार डीलर को लागी एक महंगा टाउको दुखाइ हो। तर त्यहाँ समय छ जब यो गर्न को लागी सही चीज हो। त्यो दृष्टिकोण मा व्यक्त बिन्दु हो एक सम्झौता खोल्न , एक डीलर पोस्ट मा एक लेख, F&I y शोरूम , मार्व Eleazer, Valdosta, जर्जिया मा Langdale फोर्ड को मुख्य वित्तीय अधिकारी द्वारा लिखित।
के तपाइँ नयाँ कार को तपाइँको खरीद पूर्ववत गर्न सक्नुहुन्छ? त्यो प्रश्नको जवाफ 'छैन' र 'सायद' हो।
अन्य अटो बिक्री पेशेवरहरुलाई सम्बोधन गर्दै, Eleazer लेख्छन्: त्यहाँ परिस्थितिहरु छन् जसमा हामी हाम्रो गर्व निगल र एक सम्झौता बन्द गर्न को परेशानी सहनु पर्छ। यो धेरै विशिष्ट परिस्थितिहरु लाई सम्बोधन गर्न मा जान्छ: यदि कार प्रतिज्ञा को रूप मा प्रदर्शन गर्दैन, यदि क्रेता तपाइँको क्रेडिट स्कोर misrepresented छ, र यदि विक्रेता overpromised छ र सम्झौताको सम्मान गर्न असफल भयो।
जाहिर छ, एक सम्झौता पूर्ववत एक खैरो क्षेत्र हो, र तपाइँ ध्यानपूर्वक यस्तो अनुरोध संग विक्रेता सम्पर्क गर्नुपर्छ। जे होस् हरेक स्थिति फरक छ, चलो तीन सामान्य परिदृश्यहरु लाई हेरौं।
'मसँग क्रेताको पश्चाताप छ'
कार डीलरशिप को विशाल बहुमत लिखित नीतिहरु छैनन् कि तपाइँ खरिद सम्झौता हस्ताक्षर गर्नुभएको समाप्त गर्न को लागी अनुमति छैन। यसको मतलब यो हो कि तपाइँको मात्र सहारा तपाइँको मामला को रक्षा को लागी हो। तपाइँ भन्न सक्नुहुन्छ कि तपाइँ थाहा पाउनुभएको छ कि तपाइँ कार मन पराउनुहुन्न वा यो तपाइँको बजेट खिच्न र तपाइँलाई वित्तीय समस्यामा राख्नुहुनेछ।
यदि तपाइँ क्रेता को पश्चाताप छ, तपाइँ पहिले विक्रेता शिष्टाचार फोन गर्न सक्नुहुन्छ, तर डीलरशिप को ब्यबश्थापन को प्रबंधन मा, जस्तै बिक्री प्रबन्धक, महाप्रबन्धक, वा मालिक को लागी उच्च सम्पर्क गर्न को लागी तयार रहनुहोस्। यो केवल डीलर को विवेक मा छ यदि खरीद पूर्ववत छ। एक सप्ताहांत को सट्टा एक व्यापार दिन मा तपाइँको कल गर्नुहोस्।
'मलाई धोका दिइयो'
यदि कार बिक्रेता तपाइँ संग काम गरीयो आफ्नो प्रतिज्ञाहरु राख्नु भएन वा यदि तपाइँ धोखाधडी को शंका गर्नुहुन्छ, तपाइँ एक मामला हुन सक्छ। तर जंगली र निराधार आरोप नगर्नुहोस्। यसको सट्टा, तपाइँ जो पाउन सक्नुहुन्छ कागजात प्रयोग गर्नुहोस्।
उपभोक्ताहरु जो मूल्य को आलोचना, कम से कम आंशिक रूप मा, दोषी छन्। तैयारी र अनुसन्धान यस्तो एक ठूलो खरीद को लागी आवश्यक छ, र यदि तपाइँ शोरूम मा एक सम्झौता को कगार मा हुनुहुन्छ र सोच्नुहोस् कि तपाइँ अगाडि बढ्न को लागी पर्याप्त जानकारी छैन, यो नगर्नुहोस्। राम्रो भन्दा बहस गर्न भन्दा कार किन्नु हुन्न, तथ्य पछि, कि तपाइँ धेरै तिर्नुभयो। तपाइँको सबैभन्दा राम्रो शर्त तपाइँको मूल्य निर्धारण अनुसन्धान अनलाइन गर्न र डीलरशिप को इन्टरनेट बिक्री प्रबन्धक संग एक नजिकैको पीडा रहित सम्झौता गर्न को लागी हो।
'मसँग एउटा कागती छ'
यो समय लाग्छ र सेवा खाडी को बारम्बार भ्रमण कानूनी रूप बाट स्थापित गर्न को लागी कि एक कार हो नींबू को लागी एक वाहन को लागी विचार गर्न को लागी नींबू कानून । यदि यो कार्य को उचित पाठ्यक्रम हो निर्धारण गर्न मद्दत गर्न को लागी तपाइँको राज्य मा नींबू कानून को समीक्षा गर्न निश्चित हुनुहोस्। तर कहिलेकाहीँ एक क्रेता छिटो निर्णय गर्दछ कि कार दोषपूर्ण छ र एक फरक एक को लागी यो आदान प्रदान गर्न वा सम्झौता रद्द गर्न चाहन्छ।
परिस्थितिहरु मा जहाँ एक नयाँ कार संग एक स्पष्ट समस्या छ, डीलर अक्सर वारंटी को तहत यो मरम्मत हुनेछ। यदि त्यहाँ कुनै ग्यारेन्टी छैन, धेरै प्रयोग गरिएका कारहरु संग मामला हो, तपाइँ अझै पनी कार मर्मत गर्न को लागी धक्का गर्न सक्नुहुन्छ। यस्तो मरम्मत गर्न को लागी डीलर को प्रोत्साहन सद्भावना को निर्माण र दोहोर्याउने ग्राहकहरु लाई आकर्षित गर्न को लागी हो।
विक्रेताको दृष्टिकोण
यो यो समस्या को लागी एक स्वीकार्य समाधान मा पुग्न को लागी डीलर को दृष्टिकोण बुझ्न को लागी उपयोगी छ। Eleazer एडमन्ड्स लाई भन्नुभयो: त्यहाँ कुनै समस्या छैन जसलाई हल गर्न सकिदैन जब मानिसहरु एक परिपक्व दृष्टिकोण लिन्छन्। व्यापारीहरु साँच्चै दोहोर्याउने ब्यापार को लागी देखीरहेछन् र ठूलो लम्बाई मा जाने वातावरण बनाउन को लागी कि उनीहरुको ग्राहक आधार संग दीर्घकालीन सम्बन्ध लाई बढावा दिन्छ।
थपियो: सबै भन्दा राम्रो तरीका यी गलतफहमीहरु लाई हल गर्न को लागी मात्र डीलरशिप मा फर्कनुहोस् र एक शान्त स्वर मा प्रबन्धक संग कुरा गर्न सोध्नुहोस्। नाटक र चिच्याउने अप्रभावी छन्। हो मद्दत को लागी सोध्नुहोस्।
क्रेता को पश्चाताप को मामला मा, शायद एक व्यक्ति आफ्नो बजेट को लागी धेरै कार किनेको छ भने, Eleazer भने कि डीलर एक कम खरीद मूल्य संग एक वाहन मा राख्न इच्छुक हुन सक्छ। तर वितरकहरु कानूनी वा नैतिक रुपमा त्यसो गर्न बाध्य छैनन्।
यदि तपाइँ अझै सन्तुष्टि पाउनुहुन्न भने
यदि तपाइँको गुनासोहरु गहिरो चलाउनुहुन्छ, वा तपाइँ कुनै लाभ को लागी डीलर लाई गुनासो गर्नुभयो, त्यहाँ अझै पनी केहि चीजहरु तपाइँ गर्न सक्नुहुन्छ। जाहिर छ, तपाइँ एक वकील भाडामा लिन सक्नुहुन्छ र डीलर मुकदमा गर्न सक्नुहुन्छ। तर यो महँगो र समय खपत छ। त्यसोभए अन्य विकल्पहरु लाई हेरौं।
तपाइँ राज्य र स्थानीय एजेन्सीहरु को माध्यम बाट डीलर को विरुद्ध एक उजुरी फाइल गर्न सक्नुहुन्छ। तपाइँको राज्य को मोटर वाहन विभाग को वेबसाइट मा जानुहोस् यदि त्यहाँ एक उजुरी दायर गर्ने तरिका हो।
तपाइँको राज्य महान्यायाधिवक्ताको कार्यालय एक कार डीलर विरुद्ध एक उजुरी दायर गर्न मा जानकारी को लागी हेर्न को लागी अर्को ठाउँ हो। नेशनल एसोसिएशन अफ एटर्नी जनरल राज्य अटार्नी जनरल र उनीहरुको कार्यालयहरु को लागी वेबसाइटहरु सूचीबद्ध गर्दछ। त्यहाँ बाट तपाइँ कानून र उजुरी प्रक्रिया को बारे मा जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ।
अर्को एवेन्यू राम्रो व्यापार ब्यूरो हो। आदर्श रूप मा, समय डीलरशिप मा उपभोक्ता गुनासो प्रमाणित गर्न को लागी एक कार किन्नु अघि छ। उही डीलर मूल्या and्कन र समीक्षा र अन्य अनलाइन समीक्षाहरु जस्तै गुगल वा Yelp मा पोस्ट को लागी जान्छ। तर तथ्य पछि, तपाइँ BBB डीलर मा केहि दबाब राख्न को लागी एक विवाद को समाधान गर्न सक्नुहुन्छ। त्यो को शीर्ष मा, एक डीलर एक खराब मूल्या or्कन वा समीक्षा अनलाइन धम्की, वा एक पोस्ट खरीद निर्माता सर्वेक्षण मा, केहि वजन बोक्न सक्छ।
समस्या बाट बच्नुहोस्
जब तपाइँ एक डीलर लाई एक कार फिर्ता लिन को लागी दबाब दिन सक्षम हुन सक्नुहुन्छ, यो धेरै राम्रो छ पहिलो ठाउँ मा यस्तो कठिनाइहरु बाट बच्न। यदि तपाइँ बिक्री अनुबंध संग अपरिचित हुनुहुन्छ, कृपया अनुरोध गर्नुहोस् कि यो डिलीवरी प्राप्त गर्नु भन्दा पहिले तपाइँलाई ईमेल गरिनेछ। यदि वित्त प्रबन्धक अनुबंध मूल्य पृष्ठ को एक फोटो लिन्छ र एक छवि को रूप मा ईमेल वा पाठ द्वारा तपाइँलाई पठाउँछ, यो तपाइँ यो र सबै मूल्यहरु को समीक्षा गर्ने अवसर दिन्छ।
जब एक सम्झौता बन्द गर्न को लागी तपाइँको अनुरोध को जवाफहरु होईन वा हुन सक्छ सम्भव छ, यो सबै भन्दा राम्रो छ आफैंलाई सोध्ने स्थिति मा राख्नु हुँदैन। एक तयार कार क्रेता जो कार को मूल्यहरु जान्छन्, बिक्री सम्झौता ध्यानपूर्वक पढ्छन्, र राम्ररी स्वामित्व लिनु अघि कार को निरीक्षण गरेर डिस्कनेक्ट बाट बच्नुहोस्।
सामग्री