जुम अनुप्रयोग आईफोनमा काम गरिरहेको छैन? यहाँ फिक्स छ (आईप्याडको लागि पनि)!

तपाईं जूम बैठकमा सामेल हुन कोशिस गर्दै हुनुहुन्छ, तर यो सही काम गर्दैछ। जे भए पनि तपाइँ के गर्नुहुन्छ, भिडियो कलले काम गरिरहेको छैन। यस लेखमा, म गर्नेछु जूम अनुप्रयोगले तपाईंको आईफोन वा आईप्याडमा काम नगरेको बेला कसरी समस्या समाधान गर्ने वर्णन गर्नुहोस् !

यद्यपि यो लेख आईफिन्सका लागि लेखिएको थियो, यी चरणहरू आईप्याडको लागि पनि काम गर्दछ! आईप्याड-विशेष जानकारी थपिएको छ जहाँ तपाईंलाई सकेसम्म चाँडो समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्न।

जुम - माइक्रोफोन र क्यामेरा पहुँचको प्रयोग गर्दा मानिसहरू चलाउने दुई सामान्य समस्याहरूका निवारणबाट हामी सुरू गर्नेछौं। त्यस पछि, हामी केहि बढि सामान्य समस्या निवारण चरणहरूको बारेमा छलफल गर्नेछौं यदि Zoom ले तपाईंको आईफोन वा आईप्याडमा काम गर्दैन भने।

फिक्सिंग माइक्रोफोन समस्याहरु

प्रत्यक्ष भिडियो कलहरूको समयमा बोल्नको लागि तपाईंले आईफोनमा जूम पहुँच माइक्रोफोनमा दिनु पर्छ। अन्यथा, कसैले सुन्न सक्ने छैनन् जुन तपाईंले भन्दै हुनुहुन्छ!

सेटिंग्स खोल्नुहोस् र ट्याप गर्नुहोस् गोपनीयता -> माइक्रोफोन । निश्चित गर्नुहोस् कि जुमको छेउमा स्विच खोलिएको छ।

जूम बैठकमा भाग लिनु अघि माइक्रोफोनमा पहुँच भएका कुनै पनि अन्य अनुप्रयोगहरू बन्द गर्नु यो पनि एक राम्रो विचार हो। तपाईं जूममा कुरा गर्न कोशिस गर्दै गर्दा माइक्रोफोनले बिभिन्न अनुप्रयोगमा काम गरिरहेको हुन सक्छ!

फिक्सिंग क्यामेरा समस्याहरू

तपाईंले जूम क्यामेरामा पहुँच पनि दिनुपर्दछ यदि तपाईं सम्मेलन कलहरूको बेला स्क्रिनमा तपाईंको अनुहार पाउन चाहनुहुन्छ भने। पछाडि फर्कनुहोस् सेटिंग्स -> गोपनीयता र ट्याप गर्नुहोस् क्यामेरा । निश्चित गर्नुहोस् कि जुमको छेउमा स्विच खोलिएको छ।

जुम सर्भरहरू जाँच गर्नुहोस्

जूमको सर्भरहरू कहिले काँही क्र्यास हुन्छन्, विशेष गरी जब लाखौं मानिसहरूले एकै समयमा भर्चुअल मीटिंगहरू गरिरहेका हुन्छन्। यदि तिनीहरूको सर्भरहरू बन्द छन् भने, जुमले तपाईंको आईफोनमा काम गर्दैन।

चेक आउट गर्नुहोस् जूमको स्थिति पृष्ठ । यदि यसले सबै प्रणालीहरू काम गरिरहेको छ भनेर भन्छ भने अर्को चरणमा जानुहोस्। यदि केहि प्रणालीहरू तल छन् भने, सायद यही कारण यो हो कि जुमले तपाईंको आईफोनमा काम नगरेको छ।

जुम बन्द गर्नुहोस् र फेरि खोल्नुहोस्

जूम अनुप्रयोग समय-समयमा क्र्यास हुने छ, कुनै पनि अन्य अनुप्रयोग जस्तै। अनुप्रयोग बन्द र पुन: खोल्नुहोस् एउटा सानो क्र्यास वा गल्ती ठीक गर्ने द्रुत तरीका हो।

पहिले, तपाईंले आफ्नो आईफोनमा अनुप्रयोग स्विचर खोल्नु पर्छ। आईफोन or वा सो भन्दा पहिले, गृह बटनमा दुई पटक थिच्नुहोस्। आईफोन एक्स वा नयाँमा, तल देखि प्रदर्शनको बीचमा स्वाइप गर्नुहोस्।

यदि तपाईंसँग होम बटनको साथ आईप्याड छ भने, एप स्विचर खोल्नको लागि यसलाई दुई पटक थिच्नुहोस्। यदि तपाईंको आईप्याडसँग होम बटन छैन भने, तलबाट स्क्रिनको बीचमा स्वाइप गर्नुहोस्। फरक पर्दैन यदि तपाईले आफ्नो आईप्याड पोर्ट्रेट वा ल्यान्डस्केप मोडमा राख्नु भएको छ भने।

यसलाई बन्द गर्न स्क्रिनको माथि र माथि ज़ूम स्वाइप गर्नुहोस्। पुन: खोल्नको लागि अनुप्रयोग आइकनमा ट्याप गर्नुहोस्।

अपडेटको लागि जाँच गर्नुहोस्

जुम विकासकर्ताहरूले नयाँ सुविधाहरू एकीकृत गर्न वा अवस्थित बगहरू प्याच गर्न नियमित रूपमा अनुप्रयोग अपडेटहरू जारी गर्छन्। यो एक राम्रो विचार जूम अपडेटहरू उपलब्ध छन् जब तिनीहरू उपलब्ध छन्।

अपडेटको लागि जाँच गर्न, App Store खोल्नुहोस् र स्क्रिनको माथिल्लो दाहिने कुनामा रहेको खाता आइकनमा ट्याप गर्नुहोस्। अनुप्रयोग अपडेट अनुभागमा तल स्क्रोल गर्नुहोस्। यदि अपडेट जूमको लागि उपलब्ध छ भने ट्याप गर्नुहोस् अद्यावधिक गर्नुहोस् अनुप्रयोगको दायाँ तिर। तपाईं ट्याप गर्न सक्नुहुन्छ सबै अद्यावधिक गर्नुहोस् यदि तपाईं आफ्नो अन्य अनुप्रयोगहरू पनि अपडेट गर्न चाहनुहुन्छ भने!

तपाईको आईफोन वा आईप्याड पुनःस्टार्ट गर्नुहोस्

जुमले कार्य गरिरहेको छैन किनकि आईफोन सफ्टवेयरको समस्याको कारण यो अनुप्रयोगमा सिधा सम्बन्धित छैन। तपाइँको आईफोन पुन: सुरू गर्नु साना सफ्टवेयर बगको बिभिन्न फिक्स गर्नको लागि द्रुत तरीका हो। तपाईको आईफोनमा चल्दै सबै कार्यक्रमहरू प्राकृतिक रूपमा बन्द हुन्छन्। तपाइँले यसलाई फेरि खोल्दा उनीहरूले नयाँ सुरुवात प्राप्त गर्नेछन्।

आईफोन or वा अघिल्लो (र होम बटनको साथ आईप्याडहरू) मा, थिच्नुहोस् र पावर बटन होल्ड गर्नुहोस्। तपाईंको आईफोन बन्द गर्न पावर आइकनलाई बायाँ देखि दायाँ स्वाइप गर्नुहोस्।

एक आईफोन एक्स वा नयाँ (र एक होम बटन बिना आईप्याडहरू) मा, एकै साथ थिच्नुहोस् र साइड बटन र या त भोल्यूम बटन होल्ड गर्नुहोस्। तपाईंको आईफोन अफ गर्न पावर आईकनलाई बायाँ देखि दायाँ स्वाइप गर्नुहोस्।

तपाईंको आईफोन वा आईप्याडमा फेरि खोल्नको लागि पावर वा साइड बटन थिच्नुहोस् र समाउनुहोस्।

तपाइँको इन्टर्नेट जडान जाँच गर्नुहोस्

तपाईको आईफोनमा जुम प्रयोग गर्न ईन्टरनेटको जडान चाहिन्छ। तपाईं वाइफाइ वा सेलुलर डाटा प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ।

मेरो आईफोनले फोन छोड्छ

जब जुमले काम गरिरहेको छैन, यो तपाईंको इन्टरनेट जडानको साथ समस्याको कारण हुन सक्छ। तल, हामी तपाइँलाई तपाइँको आईफोनको इन्टर्नेट जडान कसरी जाँच गर्ने भनेर देखाउने छौँ। यदि तपाईंलाई वाइफाइ प्रयोग गरेर जुम जडान गर्न समस्या भइरहेको छ भने, सेलुलर डाटा (वा यसको विपरित) कोसिस गर्नुहोस्।

तपाईंको वाइफाइ जडान जाँच गर्नुहोस्

सेटिंग्स खोल्नुहोस् र ट्याप गर्नुहोस् वाइफाइ । यदि निलो चेकमार्क तपाईंको Wi-Fi नेटवर्कको नाम पछि देखिन्छ भने, तपाईंको आईफोन वाई-फाईसँग जोडिएको छ।

छिटो टगलिंग वाइफाइ बन्द र पछाडि स्विच अर्को पछाडि ट्याप गरेर प्रयास गर्नुहोस् वाइफाइ । यसले कहिलेकाँही सानो जडान ग्लिचहरू ठीक गर्न सक्छ।

थपको लागि हाम्रो अन्य लेख जाँच गर्नुहोस् वाइफाइ समस्या निवारण चरणहरू !

तपाईको सेलुलर डाटा कनेक्शन जाँच गर्नुहोस्

सेटिंग्स खोल्नुहोस् र ट्याप गर्नुहोस् सेलुलर । यदि अर्कोमा स्विच सेलुलर डाटा खुला छ, तपाईंको आईफोन तपाईंको वायरलेस क्यारियरको नेटवर्कमा जडित छ। स्विच बन्द र फेरि पछाडि टगल गर्ने कोशिश गर्नुहोस्, जसले सानो जडान समस्यालाई ठीक गर्न सक्दछ।

के गर्ने भनेर थप जानकारीको लागि हाम्रो अन्य लेख जाँच गर्नुहोस् सेलुलर डेटा तपाईंको आईफोनमा काम गरिरहेको छैन !

हटाउनुहोस् र जूम पुन: स्थापना गर्नुहोस्

यो सम्भव छ कि एक जुम फाईल बिग्रेको छ, जुन अनुप्रयोगलाई काम गर्नबाट रोक्न सक्छ। मेटाउने र पुनः स्थापना गर्ने जुमले तपाईंलाई नयाँ स्थापना दिनेछ र सम्भावित समस्या समाधान गर्दछ।

तपाइँको जूम खाता मेटिने छैन जब तपाइँ अनुप्रयोग स्थापना रद्द गर्नुहुन्छ। जे होस्, तपाईले पुन: स्थापना गर्नु भएपछि फेरि लगइन गर्नुपर्नेछ। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंको आईफोनमा जूम हटाउनु अघि तपाईंलाई आफ्नो खाता पासवर्ड थाहा छ!

जूम अनुप्रयोग कसरी मेटाउने

जूम अनुप्रयोग आइकन थिच्नुहोस् र समाउनुहोस् जबसम्म मेनू देखा पर्दैन। ट्याप गर्नुहोस् अनुप्रयोग मेटाउनुहोस् , त्यसपछि ट्याप गर्नुहोस् मेटाउन जब पुष्टिकरण चेतावनी स्क्रिनमा देखा पर्दछ।

जुम कसरी पुन: स्थापना गर्ने

App Store खोल्नुहोस् र स्क्रिनको तल्लो दायाँ कुनामा खोजी ट्याब ट्याप गर्नुहोस्। खोजी बाकसमा 'जुम' टाइप गर्नुहोस् र ट्याप गर्नुहोस् खोजी गर्नुहोस् । अन्तमा, अनुप्रयोग पुन: स्थापना गर्न जुमको दाँया क्लाउड प्रतिमा ट्याप गर्नुहोस्।

डायल-इन तपाईंको आईफोन प्रयोग गरेर

यद्यपि यो सायद आदर्श छैन, तपाईं जूम बैठकमा जहिले पनि कल गर्न सक्नुहुनेछ तपाईको आईफोन प्रयोग गरेर। बैठकमा अन्यले तपाईंलाई देख्न सक्नेछैनन्, तर उनीहरू तपाईंलाई सुन्न सक्षम हुनेछन्।

डायल-इन नम्बरको लागि तपाईंको जुम बैठक निमन्त्रणा जाँच गर्नुहोस्। त्यसो भए, खोल्नुहोस् फोन र कीप्याड ट्याब ट्याप गर्नुहोस्। जूम बैठक फोन नम्बर डायल गर्नुहोस्, र पछि कल गर्न हरियो फोन बटन ट्याप गर्नुहोस्।

जुम समर्थन सम्पर्क गर्नुहोस्

यदि जूम अनुप्रयोग अझै पनि तपाईंको आईफोनमा काम गरिरहेको छैन भने, यो समय तिनीहरूको ग्राहक समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्ने हो। तपाईंको खातामा एक समस्या हुन सक्छ जुन केवल उनीहरूको ग्राहक सेवा विभागमा कसैले समाधान गर्न सक्छ।

जूमले २ and/7 ग्राहक समर्थन प्रदान गर्दछ, फोन र च्याट विकल्पहरू सहित। को लागी समर्थन पृष्ठ सुरू गर्नको लागि जुमको वेबसाइटमा!

तपाईं आफ्नो म्याकमा जुम प्रयोग गरेर पनि प्रयास गर्न सक्नुहुनेछ यदि तपाईंको आईफोन वा आईप्याडको साथ समस्याहरू छन्। जान्नको लागि हाम्रो अन्य लेख जाँच गर्नुहोस् तपाइँको म्याकमा जुम कसरी सेट अप गर्ने !

जूम ज़ूम!

तपाईंले समस्या समाधान गर्नुभयो र जुम फेरि काम गर्दैछ। निश्चित गर्नुहोस् कि यो लेख आफ्ना सहकर्मीहरूसँग साझेदारी गर्नुहोस् जब जूम अनुप्रयोगले उनीहरूको आईफोन वा आईप्याडमा काम गरिरहेको छैन! यदि तपाईंसँग केहि प्रश्नहरू छन् भने तल टिप्पणी सेक्सनमा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।